Nyerjük el a vendég bizalmát, mielőtt még megérkezik

Egy ismerős szállásadó mesélte nemrég, hogy tavasszal már két foglalásuk is lemondással végződött. Nem a szállással volt a baj: a vendégek „már nem mertek előre fizetni”. Az egyik vendég egyenesen leírta az e-mailben: „Olvastam a romániai esetről, és inkább biztonságosan játszom.”