Trend & Innováció
105 cikk ebben a rovatban
Mesterséges intelligencia a szállásadásban: hol spórolhat időt és pénzt egy kisvállalkozás?
A mesterséges intelligencia már nem a nagy szállodaláncok játékszere. Egy kisebb vendégház, apartman vagy panzió üzemeltetője is könnyedén használhat AI-eszközöket anélkül, hogy informatikus lenne vagy komoly beruházásba kezdene. A legnagyobb előny nem maga a technológia, hanem az időmegtakarítás: kevesebb adminisztráció, gyorsabb kommunikáció és hatékonyabb marketing.
A jó bornak igenis kell cégér, de nem mindegy, hogy milyen!
Képzeljük el a következőt: a szálláshely frissen felújított, makulátlanul tiszta, a központ tíz perc séta, és az árak is teljesen versenyképesek. Mégis alig esik be egy-egy foglalás, miközben a szomszéd apartman egész nyáron telt házzal pörög. Hol lehet a hiba?
Nyerjük el a vendég bizalmát, mielőtt még megérkezik
Egy ismerős szállásadó mesélte nemrég, hogy tavasszal már két foglalásuk is lemondással végződött. Nem a szállással volt a baj: a vendégek „már nem mertek előre fizetni”. Az egyik vendég egyenesen leírta az e-mailben: „Olvastam a romániai esetről, és inkább biztonságosan játszom.”
Három generáció egy tető alatt: Fordítsuk a javunkra a családi utazások új trendjét!
Látványosan növekszik az igény a többgenerációs nyaralások iránt: egyre több család dönt úgy, hogy a szabadságot a nagyszülőkkel és az unokákkal együtt tölti, hogy a hétköznapi rohanás után végre minőségi időt tölthessenek együtt.
A jövő konyhája: Mesterséges intelligenciával az ételpazarlás és a magas költségek ellen
A kukába kerülő alapanyagok és készételek nemcsak a környezetet terhelik, hanem a nyereséget is csendben apasztják – nem ritka, hogy egy étterem alapanyagköltségének akár 5–15%-a végzi hulladékként. A mesterséges intelligencia azonban ma már kézzelfogható segítséget ad ennek visszaszorítására.
A kihasználatlan négyzetméter a legdrágább: Így hoznak extra profitot a többfunkciós terek
Az ingatlanárak emelkedése, a megugró üzemeltetési költségek és az energiahatékonyság korában egy szállásadó vagy vendéglátó sem engedheti meg magának azt a luxust, hogy a terei naponta csak néhány órát „dolgozzanak”.
Készüljünk a távmunkára: A vendég nálunk nyaral és dolgozik
Július elején egy balatoni apartman tulajdonosa mesélte, hogy három hétre foglalt náluk egy négytagú család. Az első reakciója az volt, hogy biztos valamilyen hosszabb nyári szabadságra érkeznek.
Online foglalás, esetleg chat vagy telefon?
Felejtsük el a folyamatosan csörgő telefonokat! A most színre lépő Z generáció számára ugyanis az a vendéglátóhely, amellyel nem lehet pillanatok alatt egy chatablakban vagy a TikTokon keresztül kommunikálni, egyszerűen nem is létezik. Ha nem lépünk be velük együtt a digitális térbe, lassan lehúzhatjuk a rolót.
Már a weben is aláírhatunk a DÁP-pal
Már nem csak a DÁP alkalmazásban, hanem asztali gépen és laptopon is hitelesíthetjük a dokumentumainkat a DÁP-pal. Ezt a lehetőséget a dap.gov.hu/ugyintezes/digitalis-alairas oldalon érjük el.
Így utazik a jövő vendége: amit minden turisztikai szolgáltatónak tudnia kell az MI-ről
A mesterséges intelligencia ma már nem egy távoli, tudományos érdekesség, hanem a vendégeink utazástervezésének szerves része, észrevétlenül irányítja a turizmust az árképzéstől a kommunikációig. De vajon hogyan formálja át az utazási szokásokat, és miként kovácsolhatnak ebből kézzelfogható előnyt a hazai szolgáltatók?
😊💬 Emojik, hashtagek és az üzleti siker
A Facebookon, Instagramon vagy akár a LinkedInen minden poszt versenyez a figyelemért. Egy jól megválasztott emoji vagy hashtag éppen azt a pluszt adhatja, ami megállítja a görgető ujjakat. Ha jól csináljuk. Vagy épp elriasztja őket, ha rosszul. Hogyan használjuk ezeket jól a kommunikációnkban?
Kiberbiztonság a szervezetben
A digitális működés és a felhőalapú rendszerek elterjedésével kibertámadásból is egyre több van. A támadók ma már nemcsak nagyvállalatokat céloznak: a statisztikák szerint évente a kisvállalkozások több mint 60%-a esik kibertámadás áldozatául. A megelőzés ma már nem csak informatikai feladat.
„Azt hittem, átverés”
Alig egy éve létezik, mégis bekerült a Michelin Guide szállodai ajánlásába egy szarvasi, egyszobás szállás, a Turul Boutique Rooms & Apartment . A szinte hihetetlen történetről, annak hozadékairól, tanulságairól a fiatal tulajdonost, Povázsay Bencét kérdeztük.
Jutalékmentes foglalás?
Ki ne szeretné növelni foglalásai számát, ráadásul úgy, hogy ezért nem fizet jutalékot? Hamarosan a magyar szállásadók számára is elérhetővé válik ez a lehetőség a Google Utazás felületén.
Hódít a farmturizmus
Az utazási szokások átalakulóban vannak: míg korábban a nagyvárosok és a klasszikus tengerparti úti célok uralták a turizmust, ma egyre több európai választja a természet közelségét, a helyi gazdálkodók mindennapjait és a nyugalmas falusi életet.
A gasztroinfluenszerek ételfotókkal aratnak, amikkel akár mi is arathatunk
A gasztroinfluenszerek létjogosultsága megkérdőjelezhetetlen. Számtalan statisztika, felmérés és tapasztalat bizonyítja, hogy amire a közösségi média és a saját marketingfogások nem képesek, arra az influenszerek igen.
Láthatatlan, de nagyon is érzékelhető, avagy mire képes az illatmarketing?
Ma már minden bepakolható a marketing szárnyai alá – gondolhatjuk, és nem állunk távol a valóságtól. Ám az illatmarketing sokkalta régebb óta létezik, minthogy annak a hozzáértők nevet adtak volna.
Fűben, fában vendég
Az egészségtudatosság trendi. Ma már azok is hol tartózkodva, hol száz százalékos erőbevetéssel hajlandóak kipróbálni az egészséges programötleteket, akik nemrég még úgy gondolták, hogy ennek az egésznek nagyobb a füstje, mint a lángja.
Elindult a Fenntartható Turizmus Index kalkulátor
Elindult a turisztikai szolgáltatók és attrakciók számára ingyenesen elérhető Fenntartható Turizmus Index kalkulátor. A kezdeményezés célja a hazai turisztikai szolgáltatók támogatása a fenntartható működés irányába vezető úton, nemzetközi jó gyakorlatok alapján.
A művészi vendégélmény a természetben is kezdődhet!
A land art, azaz tájművészet segítségével olyan módon szólíthatjuk meg az érdeklődőket, ami nagyban eltér a megszokott fortélyoktól, és aminek a sikere világszerte kimagasló.
Új célcsoport a turizmusban: egyedül utazó idősebb nő
A turisztikai iparágnak egy újabb célcsoportra érdemes fókuszálni. A gyerekek kirepülése, esetleg a válás után egyre több 50-es, 60-as nő indul egyedül világot látni.
A telefonos foglalás ciki, a szöveges posztolás antitrendi, akkor mi marad nekünk?
A kommunikációs szokások átalakulása nem tegnap vagy ma kezdődött, de az utóbbi időben látványosan felgyorsult. A telefonálás kicsit sem divatos, ellentétben az azonnali üzenetváltással. De míg itt menő a szövegelés, a közösségi médiában, megosztásokban már nem, ott a látvány a nyerő.
Glamping, a luxus kemping
Rovatunkban a turizmusban, vendéglátásban dolgozó szakemberek tesznek fel egymásnak szakmájukat érintő kérdéseket. Aki ebben a hónapban válaszol és kérdez, az abádszalóki Tisza-tó Glamping üzemeltetője, Nagy-Kismarci Bálint.
A fenntartható vendéglátás jövője a jelenben kezdődik
A vendégek egyre inkább elvárják a fenntarthatóságot. S szerencsére már a megvalósítására is akad jó pár példa, akiktől meríthetünk követésre méltó ötleteket.