Az intézmény tájékoztatása szerint november 3-tól a tófürdő kizárólag az Ady utca felőli bejáraton, a Festetics Fürdőházon keresztül látogatható, fürdeni pedig csak szabadtéren lesz lehetőség.
A tófürdő területén létszámkorlátot vezetnek be. Zárva lesz a Dr. Schulhof Vilmos sétány felőli főbejárat, a Deák téri bejárat, a központi fürdőház, vagyis az A épület és a B terasz, továbbá az A épület és a nyári épület közötti, azaz az északi vízfelület. A korlátozásokat műszaki előkészítő munkálatok indokolják.
A legnagyobb újdonságot azonban a jegyrendszer teljes átalakítása jelenti. November 3-tól megszűnnek a napijegyek, helyettük 2 órás belépők lesznek válthatók, amelyeket igény szerint további egy órával lehet meghosszabbítani. A jegyek tartalmazzák a wellnessrészleg használatát is.
Korábbi közlések szerint a kormány nyáron 381 millió forint támogatást biztosított a hévízi tófürdő tavasszal bezárt tavi fürdőépületének rövid távú kiváltására, egy ideiglenes fedett szigetfürdő kialakítására. A tófürdő központi épületrészét statikai okokból kellett lezárni, mert a 2024 őszén végzett mérések a cölöpökön álló épület jelentősebb mozgását igazolták, a tó aljából a gyógyvízzel felfelé áramló gázok károsították a cölöpfejeket.