A sikeres vendéglátók és szállásadók szakmai lapja

Ügyfélszolgálati telefonszámunk: +36/20-42-300-42
E-mail: info@ujmedia.eu vagy üzenhet a weblapról

Keresés

A Booking kétszer levonta a jutalékot, majd felfüggesztette a szálláshely hirdetését – mit tehetünk?

Írásban vitassuk azt a számlát, amit rossz adatokkal vagy hibás összeggel állítottak ki! Aki indoklás nélkül küldi vissza a rossz számlát, arra számíthat, hogy közjegyzői fizetési felszólítást kap, rosszabb esetben pedig felszámolási eljárást indíthatnak ellene.  2023 nyarán kaptam egy tévesen kiállított jutalékszámlát a Bookingtól. A gond az volt, hogy egy vendégem után kétszer számolták fel […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

„Olyan panziót akartam, ahova én is szívesen elmennék”

Lehet egy kérdésem? Állandó rovatunkban a turisztika, a vendéglátás területén dolgozó szakemberek tesznek fel egymásnak a szakmájukat érintő kérdéseket. Februárban, aki válaszol az Aggtelektől alig 16 kilométerre, a vadregényes Szuha-patak völgyében lévő alsószuhai Lovas Panziót üzemeltető Kovács Vilmos. Aktuális kérdés:  „Hogyan és milyen eszközöket alkalmaz a Lovas Panzió, hogy elérje közönségét, megtalálja célcsoportját és népszerűsítse […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Új szabályok vonatkoznak a munkásszállásokra

Ahogy szükségessé válik az egyre nagyobb létszámú külföldi munkaerő foglalkoztatása Magyarországon, úgy alakítják egyre konkrétabbá a munkásszállások működési feltételeit. A munkásszálló eddig nem alkotott külön kategóriát a szálláshelyek között, most került be a jogszabályokba.  A munkásszálló mindeddig nem alkotott önálló kategóriát a szálláshelyek között. Tulajdonképpen minden szállástípusból lehetett munkásszálló, csak a szállodából nem. A munkásszálló […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Lehet-e motel a hotel?

Szabadon elnevezhetjük-e a szálláshelyünket, vagy van valami szabály, amit a nevekkel kapcsolatban be kell tartanunk? Használhatjuk-e a csárda, a motel vagy éppen a garniszálló szavakat, ha új nevet keresünk? Körbejártuk a névadás legfontosabb szabályait.  Egy olvasónknak a motel kifejezéssel gyűlt meg a baja, vagyis inkább a minősítést végző testülettel, akik kifogásolták a név használatát. Szerintük […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

2023 mérlege: több volt a vendég

Összességében 2,5 százalékkal több vendéget fogadtak 2023-ban a kereskedelmi szálláshelyek, mint egy évvel korábban – számol be a KSH az összegző adatokról. A mérleget a külföldi turisták javították fel, a belföldi utazók érezhetően kevesebben voltak, mint előző évben. A vállalkozók idén további forgalomnövekedésre számítanak. A december a legtöbb helyen abszolút jól sikerült, valamennyi kategóriában nőtt […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Novemberre magához tért a turizmus

Szép adatokat közöl a KSH a novemberi turisztikai forgalomról. Novemberben több vendég pihent a hazai szálláshelyeken, mint egy évvel ezelőtt, hasonló időszakban. A tájékoztató szerint nagyjából 1 millió vendég fordult meg a szálláshelyeken ebben a hónapban, akik 2,5 millió vendégéjszakát töltöttek el. Mindkét adat magasabb az egy évvel korábbinál: a vendégek száma 13, a vendégéjszakáké […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Okosszállások és okoséttermek – az épületeink automatizálása

Egyre több „okoskütyüvel” osztjuk meg az életünket. Ezek ügyesen használva remek szolgálatot tehetnek: pénzt spórolhatunk velük, időt takaríthatunk meg, kényelmesebbé tehetjük a mindennapjainkat. Nézzük meg, hogy milyen lehetőségeink vannak a szállásoknál és vendéglátóegységnél az „okosítással”! A Vill-Lan-Lux Kft. vezetőjével, Kerpen Lászlóval beszélgettünk. Mire jó? – Az okosotthonoknak kettős céljuk van. Az egyik a költségmegtakarítás: a […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Benyújtották a Booking-törvényt

Törvénnyel kötelezné a szállásközvetítő portálokat a kormány arra, hogy szállásadó partnereiket 45 napon belül fizessék ki, és a legtöbb kérdésben vessék alá magukat a magyar jogrendszernek – derül ki a Parlamenthez nemrég benyújtott törvénytervezetből.  A Booking szállásportál nyáron kialakult fizetési nehézségei adták az apropót ahhoz, hogy a kormány szigorítson az internetes közvetítő vállalkozások működési feltételein. […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Magyar kemping Európa legjobbjai között

Európa legnagyobb kempingmagazinja, a Caravaning a kontinens harmadik legjobb kempingjének választotta a pápai Várkert Termál Kempinget. A szakújság a kempingszakma minősítései és a vendégek értékelései alapján állította össze a sorrendet. A pápai létesítményt csak egy görög és egy portugál kemping

Tovább »

Macskákkal utazni, kávézni

Japánból indult a cicaőrület, s már nálunk is sorra nyílnak a „macskás kávézók” főleg Budapesten, de már vidéken is akad. De van már szálláshely is, ahol szívesen látott vendég a doromboló négylábú. Kelemen Nóra, a Kisdió Vendégház tulajdonosa nemcsak kutyabarát, cicabarát, hanem kisállatbarátnak hirdeti a szálláshelyet.  − Óriási állatbarát lévén több cica és kutya gazdája […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Jó évet zárnak a szállások

A turizmus, ha úgy tetszik, a béke ágazata: ha baj van, pillanatok alatt összezsugorodik, de hamar talpra is tud állni, amit az idei év eredményei is szépen mutatnak. Cikkünkben a 2023-as évet vettük górcső alá. Flesch Tamás, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének az elnöke szerint 2023-ban egy jó évet zárunk, most még eredménytől függetlenül, […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Bemutatkozó: mitől lesz jó?

A szálláshelyek leírásaiban általában csak a legfontosabb információkat találjuk meg. De – főleg kisebb szálláshelyeknél, vendégházaknál –  találkozunk frappáns üzenetekkel, vidám, humoros, figyelemfelkeltő bemutatkozásokkal is. A marketing szakembert kérdeztük arról, milyen is a jó bemutatkozó szöveg. Egy jó üzenet mindig

Tovább »

Nem elég a szállodákat fejleszteni

A covid és az ukrán háború után most az izraeli események csökkentik a beutazók számát, ami főleg Budapesten és Debrecenben okoz nagy kiesést. Fogyatkoznak a magyar vendégek is, de Flesch Tamás, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke azt mondja, ők optimisták. Izrael a top 3 küldő országban volt − A covid-időszak mérlegét most teljesen […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Booking-vizsgálat: csökkentené a GVH a nagy szolgáltatók piaci fölényét

Alapjaiban változtatná meg az online szállásközvetítők  magyarországi működési feltételeit a Gazdasági Versenyhivatal nemrég befejeződött vizsgálata. A szervezet a gyorsított vizsgálatot még a nyáron indította azt követően, hogy az egyik legnagyobb nemzetközi szereplő, a Booking fizetési problémái hazai szállásadók százait hozta kiszolgáltatott helyzetbe. A GVH megtiltaná, hogy a közvetítők kikössék, hogy a náluk megjelölt árnál olcsóbban […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Magánszállásból munkásszállás?

Egyre jövedelmezőbb üzletté vált a munkásszállások létesítése, köszönhetően a hazánkba is szép számmal érkező külföldi vendégmunkásoknak. A gyorsan szaporodó munkásszállások lakossági és önkormányzati oldalról is több problémát vetnek fel– nyáron, ősz elején egyre több ilyen konfliktusról olvashattunk a sajtóban.  A munkásszállások egy részét a munkáltató vagy a vele szerződő vállalkozó eleve erre a célra alakítja […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

„A legértékesebb kincsünk maga az idő”

Állandó rovatunkban a turisztika, a vendéglátás területén dolgozó szakemberek tesznek fel egymásnak a szakmájukat érintő kérdéseket. Októberben, aki válaszol és kérdez: az alig két éve egy borsodi kis faluban, Kurityánban megnyitott Julianna Vendégház és Étterem ügyvezetője, Mata Eszter. Ehavi kérdésünk: „Milyen hatással van a digitális technológia használata egy olyan hely, mint a kurityáni Julianna Vendégház […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Közeleg a minősítési határidő!

December 31-ig minden működő magán- és egyéb szálláshelynek regisztrálni kell a szálláshelyminősítő rendszerbe. Megkérdeztük az MTMT-t, hol tartunk most, mik a tapasztalatok, és mennyire van kőbe vésve egy-egy szálláshely minősítése. A magyarországi szálláshelyek tevékenységüket csak a három évente kötelezően megszerzett minősítés mellett végezhetik. A minősítési eljárások 2022. január 1-jével kezdődtek, és azokat a Magyar Turisztikai […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Turisztikai eredmények: rekordot vagy zuhanást hozott a nyár?

Rekordot döntött a nyári turisztikai szezon, több vendég érkezett a hazai szálláshelyekre, mint az eddigi csúcsot jelentő 2019-es évben – jelentett be tájékoztatóján a Magyar Turisztikai Ügynökség. A rekordot jócskán beárnyékolja a magyar vendégek számának jelentős visszaesése – az Ügynökség elnöke Guller Zoltán szerint viszont ez egy természetes folyamat, nem jelent problémát. Ahány szervezet, annyiféleképpen […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Turisztikai szövetség: a tavalyinál több pénzt költenek az emberek turizmusra SZÉP-kártyával

A turisztikai szövetség szerint nem a turizmusra fordítandó összegből vették el az emberek azt a pénzt, amit élelmiszervásárlásra költöttek SZÉP-kártyákkal. A szervezet összesítése szerint a nyáron nőtt a turisztikai célú kártyaforgalom az előző évhez képest, miközben körülbelül 7 milliárd forintért élelmiszert is vásároltak. A Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány elnöke a turizmus.com portállal osztotta meg az […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Okmányolvasás: a gyerekek igazolványát nem kell rögzíteni

Azokét a felnőttekét sem kell majd, akik már szerepelnek a rendszerben Végre megoldódni látszik a 14 év alattiak személyi igazolványával kapcsolatos probléma. A kormány honlapján szerepel egy törvénytervezet, ami alapján a későbbiekben sem lesz szükség a kiskorúak igazolványának vagy útlevelének

Tovább »

Booking.com – se vele, se nélküle

Nem fizet a Booking! Ezzel a hírrel és a hátterének boncolgatásával van tele a sajtó két hónapja. Tény, hogy a szállásadók, különösen a kis- és családi vállalkozások nehéz helyzetbe kerültek, nem ritkán likviditási gondokkal küzdenek. Pontos számadat nincs, hogy mennyivel

Tovább »

Csökkent a nyári foglalások száma

A Szallas.hu-n megtett, nyári belföldi foglalások 15 százalékkal csökkentek tavalyhoz képest, a visszaesés a 2019-es, pandémia előtti évhez képest 3,7 százalékos volt. A vendégéjszakák száma tavalyhoz viszonyítva 17,7 százalékkal, 2019-hez képest 6,7 százalékkal esett vissza. Az áremelkedések eredményeként a bruttó

Tovább »

Önök kérdezték: Mi a teendő, ha nem fogadja el az NTAK az igazolványt?

Az NTAK-rendszer létrejötte óta okmányszkennerrel kell rögzítenünk a vendégek személyi adatait. De mi a teendő, ha valami nem működik, ha nem tudja felismerni a rendszer a vendég igazolványát? Lehet-e kézzel rögzíteni rendkívüli esetben? Az NTAK-hoz rendszeresített okmányolvasónak valamennyi érvényes okmányt fel kell ismernie. Ilyen lehet új típusú, kártya formájú személyi igazolvány (elfogadható az ideiglenes igazolvány […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Készül a Booking-törvény?

Törvénymódosítással avatkozna be a kormány a külföldi központú szolgáltatók magyarországi működésébe. Az ötlet a Booking szállásportál körüli problémák miatt született. A kormány erősebb felügyeletet szeretne az ilyen szolgáltatók felett. A Booking ügye lehet az apropója annak, hogy a kormány beavatkozik a külföldi tulajdonú szolgáltatók működésébe. A cég becslések szerint 10 milliárd forintos nagyságrendben tartozik magyarországi […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Kevesebb magyar ment nyaralni, de többet költenek

Összességében nőtt néhány százalékkal a hazai szálláshelyek forgalma júliusban, a növekedés azonban csak a külföldi vendégeknek volt köszönhető. A magyarok egyre kevésbé veszik igénybe a hazai szálláshelyeket. A Balatonnál is fogyatkoztak a vendégek. Hiába próbálja ezt a hivatalos kommunikáció rémhírkeltésnek beállítani, a KSH adatai is azt mutatják, hogy júliusban majdnem 100 ezerrel kevesebb vendégéjszakát töltöttek […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Szálláshelyek áfa kérdései: mit számítanak a közvetítők?

Alanyi adómentesként is lehet dolgunk az áfával  A kereskedelmi szálláshely-szolgáltatás forgalmi adója 2020-ban 5%-ra csökkent. De vajon hogyan kell az áfát számolni, ha nem közvetlenül a vendégnek adjuk ki a szobát, hanem mondjuk egy utazási irodának? És miért buknak meg

Tovább »

Balatoni nyár – van hova fejlődni 

A média is hibás, hogy csökkent a vendégek száma a Balatonnál Júniushoz képest pozitív változás indult el a balatoni foglalásokat tekintve− írja a Szallas.hu. Míg a szezon első felében csak minden ötödik foglalás szólt a Balatonra, a végére már minden harmadik foglaló a magyar tengernél akart kikapcsolódni. Nyár elején a negatív médiahírek sem tettek jót […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

A soha véget nem érő munka: tisztítsunk, fertőtlenítsünk, mosogassunk! – De mivel?

Egy vendéglátó- vagy szálláshely megítélése kapcsán mióta világ a világ dobogós helyen szerepel a tisztaság. Takarítószerekkel viszont Dunát lehet rekeszteni, így ember legyen a talpán, aki olyat tud választani, ami a vendégeknek, egy ellenőrzésnek és a pénztárcánknak is megfelel. Milyen tisztítószereket, fertőtlenítőt, mosogatót vagy kézmosót használjunk? Hatékonyak a„zöldek” is? Ha bebattyog hozzánk két hatósági ember […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Műanyagmentes szállás, de hogyan?

Ökotudatosnak lenni trendi. Nézzük meg, hogy szálláshely-szolgáltatóként milyen terméket kínálunk műanyag csomagolásban, amelyek helyettesíthetőek lennének más, lebomló csomagolású termékkel! A műanyag kényelmes, olcsó és megszokott, ezzel szemben az ökotudatos és egyedi megoldások olykor több pénzt emésztenek fel. Nem csoda, hogy itthon még elenyésző azon szálláshely-szolgáltatók száma, akik a műanyagmentes csomagolást helyezik előtérbe. Ráadásul Magyarországon kevés […]

Ez a bejegyzés csak a tagok számára érhető el. log in

Tovább »

Kiadványaink