A welcome ajándékok ma már a vendégfogadás szerves részeivé váltak. De milyen ajándékkal érdemes kedveskedni, ami nem lesz kiszámítható és sablonos?
Az, hogy kit lepünk meg valami aprósággal, csak rajtunk múlik. Ez egy gesztus a vendég felé, hogy pozitívan gondoljon vissza a nálunk eltöltött időre. Az üdvözlő ajándék megválasztásakor érdemes kategóriákat felállítani, és például a foglalt éjszakák számához igazítani a meglepetés nagyságát. Nézzük, milyen szempontokat vegyünk figyelembe az ajándék megválasztásakor!
A gesztus számít, nem az érték
A legjobb, ha személyes és egyedi ajándékkal lepjük meg a hozzánk érkezőt. A készítsd magad mozgalom jegyében például készíthetünk saját kicsi fakulcstartókat, amire pirográf technikával felkerülhet a logónk vagy az elérhetőségünk. Ugyanilyen technikával készíthetünk hűtőmágnest vagy tányéralátétet is. Az elkészítéséhez kell egy kézi vagy elektromos dekopírfűrész, sablonok, valamint egy pirográf szett.
Ki miért utazik?
A jó üdvözlő ajándék kiválasztásához érdemes kideríteni, ki miért érkezik hozzánk: konferenciázni, netán kirándulni fog vagy születésnapot ünnepelni? Erre már a foglaláskor rákérdezhetünk, hogy személyre szabottabb ajándékokkal lephessük meg vendégeinket. Íme néhány példa:
- Kirándulók: állítsuk össze a helyi túraútvonalak, a jelentősebb látnivalók leírását, és akár névre szóló tippekkel együtt saját nyomtatásban adjuk át vendégünknek. Ne maradjon le róla a logónk vagy szállásunk adatai sem. A csomagot kiegészíthetjük a helyi tourinformtól ingyenesen beszerezhető brosúrákkal, térképekkel és ezeket vízhatlan, logózott borítékban vagy mappában bekészíthetjük a vendég szobájába.
Költség: néhány száz forint.
- Ínyencek: számukra állítsuk össze a helyi és regionális éttermek, kocsmák, borospincék rövid leírását, ajánlását. Ezt kiegészíthetjük a környékre jellemző ételkülönlegességek leírásával, esetleg egy néhány receptet tartalmazó házi szakácskönyvvel is.
Költsége: saját nyomtatásban néhány száz forint.
- Fenntartható turisták: ha készítünk saját lekvárt, mézet, kertünkben gyógy- és fűszernövények teremnek, ideális ajándék lehet egy kis üveg lekvár vagy szárított gyógynövénykeverék, levendulapárna stb. Fenntartható vendégeink örülni fognak annak is, ha a helyi termékeket gyártókról kapnak tőlünk egy személyre szabott térképet. A térképen feltüntethetjük ki, mit termel, mit érdemes megkóstolni, és legyen rajta a termelő elérhetősége is!
Költsége: térkép saját nyomtatásban néhány száz forint, saját termék 500- 2.000 Ft
- Szerelmeseknek: a gerlepárok a leghálásabb vendégkör, számukra könnyű ajándékkal készülni. Összeállíthatunk számukra zenei/irodalmi összeállítást a legszebb hazai és külföldi szerelmes dalokból, költeményekből. Ha nem jut eszünkbe más, akkor (vágott) virág és egy finom, a tájegységre jellemző bor is jó választás lehet.
Költsége: 1.500 – 2.000 Ft
- Születésnaposoknak: a születésnaposoknál a pezsgő és egy szép üdvözlőkártya mellett egy-két sütemény vagy a helyi cukrászdába kedvezményt biztosító kupon is megfelelő gesztus lehet.
Költsége: 2.000 – 3.000 Ft
- Hölgyeknek: kiváló ajándék lehet egy kézműves, esetleg saját készítésű szappan, esetleg más piperekellékek (bőrkrém) vagy saját összeállítású és nyomtatású receptgyűjtemény.
Költsége: 500 – 3.000 Ft
- Kisgyermekeseknek: Érdemes gondolnunk a kisgyermekekre is, számukra bármilyen, a netről kinyomtatható kifestő, foglalkoztató füzet, színes ceruza hasznos lehet. Illetve ha nem is ajándékba adjuk, de felhívhatjuk vendégeink figyelmét, hogy szállásunkon elérhetők gyermekkönyvek, hangoskönyvek egyéb társasjátékok stb..
Költsége: 500 – 1500 Ft
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————–
Vendégváró csomag
Míg az üdvözlő ajándék alapvetően gesztus értékű, a vendégváró csomag már egy költségesebb kategória. Alapelv, hogy a csomagba főleg a helyre, a tájegységre jellemző termékek kerüljenek. Érdemes gondolni a reformkonyhai trendeket követőkre, a vegetáriánus, a vegán valamint az ételallergiában szenvedőkre is! Akinek a szolgáltatás kínálatában szerepel a vendégváró csomag, annak az ehhez szükséges információkat már jó a foglaláskor begyűjteni.
Mi kerülhet a kosárba?
- – Tartós élelmiszerek
- 1-1 kg fehér és barna rizs
- alternatív köretek: kuszkusz, bulgur
- 1-1 csomag tojásos és tojásmentes spagetti tészta
- konzerv hüvelyesek: vörösbab, csicseriborsó, lencse
- 1 liter napraforgó olaj / 1 kg kókuszzsír
- halkonzerv
- májkrém
- 1 üveg ajvár
- 1 szál száraz kolbász
- 1 csomag olajos mag szotyi/tökmag/mogyoró
- csokoládé, vegán csokoládé
- Szezonális gyümölcsök és zöldségek
- Italok
- zöld és fekete tea
- őrölt kávé vagy instant kávé
- tartós tej vagy laktózmentes tej (UHT)
- vegán tejpótló ital (lehet mandula/kókusz/rizs/szója)
- szörp
- gyümölcslé
- bor
Költsége: 3.000-25.000 Ft.
Sebestyén Szabolcs
